Quem Somos
A Inova Car é dotada de personalidade jurídica, constituída na forma de associação, ou seja, em união de pessoas com fins comuns, não devendo ser confundida em nenhuma hipótese com sociedade empresariais mercantis que exploram o ramo de seguros, já que a Inova Car, oferece amparo ao associado, mas não é uma seguradora.
A Inova Car têm como objetivo único conferir proteção e segurança aos automóveis de seus associados, através da repartição entre os associados de eventuais prejuízos materiais sofridos nestes bens em função da utilização dos mesmos que, sejam causados por acidentes, furto qualificado ou roubo, de acordo com as normas estabelecidas no nosso regulamento.
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Serviços
Âmbito de Abrangência
Atendimento no Local
Somente para carga na bateria, onde o veiculo não esteja em garantia de fabrica.
Reboque do Veículo
Em caso de pane mecânica, elétrica ou acidente, não sendo possível tecnicamente efetuar os reparos no local, a Assistência 24 Horas, providenciará o envio de um reboque para o resgate do veículo até a oficina mais próxima do lugar do acontecimento num raio de 100Km. Se nesta área não houver oficina, será providenciado a guarda do veículo, até a localização e remoção para a oficina mais próxima. Caso o Assessorado venha a optar por uma remoção mais longa, deve se responsabilizar pelo custo excedente.
Serviço de Táxi
Em ocorrências onde o veículo venha a ser efetivamente rebocado, e o mesmo não acompanhe a remoção do veículo, o Assessorado terá direito a um serviço de táxi para transportá-lo até a sua residência.Esta cobertura está limitada a R$ 50,00 ( cinquenta reais) por reembolso.
Troca de Pneus
A Assistência 24 Horas garantirá ao Assessorado somente a simples troca de pneus, sem efetuar conserto ou recuperação dos mesmos. Não havendo pneu estepe para ser fornecido, o veículo será rebocado até o local mais próximo para o devido serviço. As despesas com o conserto do pneu correrão por conta do Assessorado.
Chaveiro
Em caso de perda, extravio, roubo, quebra da chave, ou esquecimento da mesma no interior do veículo, a Assitência 24 Horas providenciará a ida de um profissional para a abertura do veículo. Caso seja necessário efetuar-se uma nova chave, o custo da peça ficará por conta do Assessorado.
Falta de Combustível (pane seca)
O veículo será rebocado até o posto mais próximo. As despesas com o combustível correrão por conta do Assessorado.
Meio de Transporte Alternativo
Constada a impossibilidade de consertar o veículo no mesmo dia( o veículo deverá permanecer na cidade do sinistro), devido a uma pane ou acidente, serão fornecidos a todos que no momento da ocorrência ocupavam o veículo, o meio de transporte mais adequado para o retorno ao domicílio ou para o prosseguimento da viagem até seu destino, desde que o custo ou distância a ser percorrido neste caso, não seja superior ao trecho compreendido entre o local da ocorrência e o seu domicílio. Esta garantia somente poderá ser acionada à partir de 50 Km do domicílio do Assessorado.( OBS: esta cobertura somente por reembolso após autorização da central.
Hospedagem
Não sendo possível o reparo do veículo para o mesmo dia, o Assessorado terá direito a optar por diárias em hotéis enquanto aguarda o conserto do veículo. As despesas são limitadas com diárias máximas de R$100,00 (cem reais) por dia, pelo período máximo de até 7 (sete) dias por ano, independente da quantidade de passageiros, respeitando-se o limite previsto por lei. Esta garantia somente poderá ser acionada à partir de 50 Km do domicílio do Assessorado.(OBS: Poderá por reembolso).
Remoção Hospitalar
Em caso de acidente, o Assessorado já tendo recebido os primeiros socorros, e necessitando ser transferido,por determinação médica, para outra unidade hospitalar, a Assistência 24 Horas garantirá sua remoção.
As despesas são limitadas até o valor máximo de R$ 1.500,00 (Hum mil e quinhentos reais) por ocorrência, sendo permitida somente 1 (uma) remoção por ano. Esta garantia somente poderá ser acionada à partir de 50 Km da residência do Assessorado.(Poderá ser por reembolso).
Envio de Acompanhante em caso de hospitalização
Após acidente, caso o Assessorado permaneça hospitalizado por mais de 10 (dez) dias fora de sua cidade, a Assistência 24 Horas providenciará o meio de transporte mais adequado para que 1 (uma) pessoa da família ou alguém indicado para tal, possa visitá-lo. (desde que residente no país). Esta garantia somente poderá ser acionada à partir de 50 Km do domicílio do Assessorado.(Poderá ser por reembolso).
Retorno Antecipado do Assessorado Em Caso de Falecimento de Parente de Primeiro Grau ou Cônjuge
Em caso de falecimento de parente de 1ª Grau ou de seu cônjuge e estando o veículo totalmente impossibilitado de trafegar por mais de 2 (dois) dias, a Assistência 24 Horas garantirá ao Assessorado um meio de transporte mais adequado para a antecipação de seu retorno ao domicílio. O limite de despesas é o custo da passagem aérea na classe econômica. Esta garantia somente poderá ser acionada à partir de 50 Km da residência do Assessorado.( Poderá ser por reembolso ).
Translados de Corpos Em Caso de Falecimento
Em caso de falecimento do Assessorado ou de algum de seus acompanhantes, a Assistência 24 Horas providenciará o transporte dos corpos para o local onde serão sepultados, com fornecimento de urna funerária do tipo comum. As despesas com transporte e urna estão limitadas no valor máximo de R$ 1.000,00 ( hum mil reais), independentemente do número de corpos. Acima deste valor os custos correrão por conta do Assessorado e/ou de seus sucessores, em cas o de falecimento deste no acidente. Esta garantia somente será acionada à partir de 50 Km do domicílio do Assesorado. (Podera ser por Reembolso).
Serviço de Despachante - Somente Para Veículos Com Seguro Facultativo
Somente em casos de perda total do veiuculo assessorado, onde a seguradora exija documentos básicos para indenização. Não garante reabilitação de documentos em furtos localizados. Limitado a R$ 50,00 ( cinquenta reais ) por evento/por ano. Poderá ser por reembolso.
Chaveiro Residencial
Em emergências que impeçam a entrada do assessorado em sua residência ( extravio e quebra de chaves ). Limitado a R$ 50,00 (cinquenta reais) por evento / por ano. Poderá ser por reembolso.
Envio de Mensagens Urgentes
Em situações de emergências do assessorado, onde necessite de transmissão de mensagens em caráter de urgência. Sem limite de utilização.
Baby - Sitter
Em caso de acidente com o veículo assessorado, cujo evento resulte na hospitalização do mesmo por período superior a 24 horas, e caso residam consigo crianças com idade inferior a 14 anos. Limitado a despesa de R$ 100,00 ( cem reais ) por dia, por até 3 ( três ) dias, por evento.
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